Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

1. SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA – PAIF

O que é?

É um trabalho social voltado para famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, precariedade ou falta de acesso aos serviços públicos e fragilização dos vínculos familiares, tem caráter continuado, ofertado exclusivamente no Centro de Referência da Assistência Social – CRAS, visando o fortalecimento e prevenção da ruptura dos seus vínculos familiares, a promoção do acesso e usufruto de direitos além de contribuir na melhoria da qualidade de vida dessas famílias.

Etapas para a realização deste serviço

O atendimento é realizado no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS do Município por meio do trabalho social com as famílias de Acolhida; estudo social; visita domiciliar; orientação e encaminhamentos; grupos de famílias; acompanhamento familiar; atividades comunitárias; campanhas socioeducativas; informação, comunicação e defesa de direitos; promoção ao acesso à documentação pessoal; mobilização e fortalecimento de redes sociais de apoio; desenvolvimento do convívio familiar e comunitário; mobilização para a cidadania; conhecimento do território; cadastramento socioeconômico; elaboração de relatórios e/ou prontuários; notificação da ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social; busca ativa.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Tem caráter imediato

Requisitos

O PAIF é ofertado para famílias territorialmente referenciadas ao CRAS, em especial: famílias em processo de reconstrução de autonomia ou dos vínculos familiares, famílias com crianças, adolescentes, jovens e idosos inseridos em serviços socioassistenciais, famílias com beneficiários do Benefício de Prestação Continuada – BPC, famílias inseridas em Programas de Transferência de Renda, famílias que tem o perfil de elegibilidade para os Programas ou Benefícios Assistenciais mais que ainda não foram contempladas e famílias/indivíduos que se encontram em situação de vulnerabilidade e risco social.

Forma de Atendimento Presencial

GRUPAL

Regularidade da Oferta

Tem caráter imediato

Taxa / Tarifa

Sem taxas.

Formas de Prestação de Serviços

GRUPAL

Informações de Acesso

O usuário pode ter acesso ao serviço por meio de busca ativa, demanda espontânea, encaminhamento da rede socioassistencial ou por encaminhamento das demais políticas públicas. O serviço é ofertado no CRAS do município localizado na Rua Antônio Gomes,s/n, Centro, Angical do Piauí

Metodologia Utilizada

Realização de atividade individual e coletiva com famílias em vulnerabilidade e risco social.

Locais de prestação do serviço

Centro de Referência de Assistência Social - CRAS.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Em média 20 minutos

Padrão de qualidade esperada

Excelente

agendamento

Imediato

Entidade/Órgão Responsável

SECRETARIA MUNICIPAL DA CRIANÇA E ASSISTÊNCIA SOCIAL

Endereço: Rua Antônio Gomes, S/N, Centro
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DA CRIANÇA E ASSISTÊNCIA SOCIAL
Horário de Atendimento: Segunda à sexta-feira, de 8:00h às 14:00h.

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